Fiskalni sistemi-najčešća pitanja
Šta je
fiskalizacija?
Fiskalizacija u užem smislu predstavlja stavljanje fiskalne
kase(FK) u upotrebu. U stvari fiskalizacija je postupak unošenja
broja fiskalnog modula, poreskog broja korisnika kase PDV broja,
serijskog broja FK i ostalih relevantnih podataka u FK i prateću
pisanu i elektronsku dokumentaciju. Fiskalizacija se sprovodi u
ovlašćenom servisu u prisustvu ovlašćenog servisera i
predstavnika poreske uprave. Kasa se ne može upotrebljavati pre
fiskalizacije.
Šta je fiskalna kasa? I u
čemu je razlika u odnosu na registar kasu?
Fiskalna kasa je u stvari registar kasa sa fiskalnom memorijom i
namjenjena je za registrovanje podataka o vrednosti prodatih
proizvoda i izvršenih usluga koji se na odgovarajući način
saopštavaju kupcu, odnosno korisniku usluga, uz istovremeno
evidentiranje na kontrolnim trakama i periodično evidentiranje u
fiskalnoj memoriji, o čemu se izrađuju odgovarajući izveštaji.
Šta je fiskalni štampač
(FŠ)?
Ukoliko trgovina koristi takozvane POS sisteme odnosno PC
računare umesto fiskalnih kasa postoji mogućnost dodavanja
Fiskalnog štampača sistemu. FŠ ima potpuno istu funkcionalnost
kao i FK, osim naravno neophodnosti tastature za unos podataka.
On komunicira sa računarom specifičnim protokolom i softver
računara mora podržavati konkretan tip fiskalnog štampača. FŠ
ima svoju bazu podazaka o artiklima i uslugama koje se prodaju.
Ova baza može da se puni prilikom same prodaje iz softverske
aplikacije, ali preporuka je da se napuni prije same prodaje, da
bi se smanjila mogućnost blokiranja prodaje zbog ne
prilagođenosti zahtjevima prodaje preko FŠ.
Šta je fiskalni modul,
memorija?
Fiskalni modul se nalazi u fiskalnom uređaju i predstavlja
posebno ugrađenu fiskalnu memoriju u kojoj se smještaju podaci o
ostvarenom prometu, i iz koje se iščitavaju podaci po zahtjevu
Poreske uprave. Svaki memorijski modul ima svoj broj i on se
unosi u FK. Kada se fiskalni modul napuni podacima (za oko 5
godina), kada se vrši promjena adrese prodajnog mjesta ili
naziva poreskog obveznika itd . fiskalni modul se mijenja.
Šta je GPRS terminali?
Terminal je uređaj za komunikaciju između fiskalnog uređaja i
servera PU sa ciljem slanja podataka o izvršenom prometu za
određeni period, koristeći GPRS usluge operatera mobilne
telefonije.
Kad se šalju izveštaji
Poreskoj upravi?
Izvještaji se šalju samo onda kada to zahtjeva komanda servera Poreske uprave, a
obveznik vidi da je dobio taj zahtjev od P, preko signalnih lampica koje se
nalaze na GPRS terminalu.
Šta je softverska
aplikacija?
Sofverska aplikacija jeste program koji prodavci koriste ili
namjeravaju da koriste, prilikom prodaje roba i usluga preko
računara. Programeri moraju prilagoditi svoje softverske
aplikacije da bi mogle da komuniciraju sa licenciranim softverom
koji dolazi uz FŠ i preko njega vrše prodaju.
Da li softverska
aplikacija mora biti licencirana?
Korisnička softverska aplikacija za sada ne mora biti
licencirana, ali zato mora biti licencirana softverska
aplikacija koja komunicira direktno sa fiskalnim štampačem.
Korisnička softverska aplikacija mora ostvariti komunikaciju sa
licenciranim softverom fiskalnog štampača.
Da li može neka postojeća
kasa da bude fiskalizovana?
Nijedna registar kasa korištena do sada ili nova, koja nije
dobila atest od laboratorije za atestiranje FK, ne može da bude
fiskalizovana. Dakle nijedna postojeća registar kasa neće moći
da se fiskalizuje.
Da li može neki postojeći
štampač da postane fiskalni?
Nijedan POS štampač korišten do sada ili nov, koji nije dobio
atest od laboratorije za atestiranje FŠ, ne može da bude
fiskalizovan. Dakle nijedan postojeći štampač neće moći da se
fiskalizuje.
Ko je ovlašćeni
proizvođač?
Ovlašćeni proizvođač je pravno lice koje je registrovano od
strane ministarstva trgovine i turizma za proizvodnju ili uvoz
određenog tipa fiskalnog sistema u Republiku Srpsku.
Ko je ovlašćeni
distributer?
Ovlašćeni distributer je pravno lice koje je ovlašćeni
proizvođač ovlastio za zaključivanje ugovora sa obveznikom o
kupovini fiskalnih proizvoda, kao i preduzimanje drugih radnji
propisanih zakonom.
Ko je ovlašćeni servis?
Ovlašćeni servis je pravno lice koje je ovlašteni proizvođač
ovlastio za zaključivanje ugovora sa obveznikom o servisiranju
fiskalnih proizvoda i pružanju tehničke podrške obvezniku za
korišćenje fiskalnih proizvoda, kao i preduzimanje drugih radnji
propisanih zakonom.
Osnovne karakteristike
uredjaja.
Broj artikala za unos, širina papira za štampanje, broj tastera
na tastaturi, izgled displeja, broj karaktera za nazive artikla,
brzina štampanja računa ...
Na koji način odabrati
fiskalni uređaj?
Fiskalni uređaj se odabira kod ovlaštenog distributera po
sopstvenom odabiru kupca na osnovu karekteristika uređaja i
potreba kupca, a zatim se preko ovlašćenog servisa podnosi
zahtjev za fiskalizaciju poreskoj upravi. Na zakazani datum od
strane PU, u ovlaštenom servisu obavlja inicijalna fiskalizacija
fiskalnog uređaja.
Da li može da se nastavi
raditi sa računarom, šta sa aplikacijom koja već postoji?
DA. Rad sa postojećom aplikacijom je moguć, i jednostavno je
uskladiti postojeću aplikaciju i fiskalni uređaj. Potrebno je
obratiti se programerskoj kući od koje je nabavljen program koji
se koristi, da bi se prilagodio određenom tipu fiskalnog
štampača.
Ko sve mora da uvede kasu?
Kasu mora da uvede svako lice koje je upisano u odgovarajući
registar za promet robe, odnosno za pružanje usluga, dužno je da
registruje svaki pojedinačni promet robe i usluga preko fiskalne
kase i prenos podataka preko terminala do servera PU, a u
slučaju da koriste nadređeni računar, zadavanje komandi
fiskalnoj kasi je dužno da vrši pomoću softverske aplikacije.
Ko ne mora da uvede?
Kasu ne moraju da uvedu lica koja se bave sledećim
djelatnostima:
a) samostalnog poljoprivrednog proizvođjača, u slučaju prodaje
vlastitih poljoprivrednih proizvoda na pijačnim tezgama i
porodičnom poljoprivrednom gazdinstvu
b) vlasnika szr, u slučaju prodaje sopstvenih proizvoda
umjetničkog i starog zanatstva i domaće radinosti na pijačnim
tezgama i sličnim objektima
v) bankarsko pravno lice, u slučaju da obavlja finansijske
transakcije preko bankarskih računa.
g) energetska, komunalna, telekomunikaciona i druga javna
preuzeća koja naknadu za prodatu robu, odnosno pružene usluge
naplaćuju ispostavljanjem računa o obračunu potrošnje preko
mjernih instrumenata (el. energija, gas, grijanje, voda, telefon
i dr.)
d) poštanske aktivnosti i prevoz i isporuka poštanskih pošiljki
đ) advokatske djelatnosti
e) obavezno socijalno osiguranje
ž) djelatnosti vjerskih organizacija
z) umjetničko i književno stvaralaštvo i scensku umjetnost
i) rad umjetničkih ustanova
j) djelatnost biblioteka
k) djelatnost arhiva
l) djelatnost muzeja
lj) prodaju preko automata
m) uličnu prodaju sladoleda, lozova, kokica, kniga i štampe
(kolpolteri)
n) djelatnost čistača cipela, nosača i lica za parkiranje
automobila i
nj) djelatnost obrazovanja (predškolsko, osnovno, srednje i
visoko) i naučnoistraživačkog rada
Kakve su sankcije za ne
poštovanja zakona?
Sankcije za ne poštovanje zakona od strane obveznika su sledeće:
1) Novčanom kaznom u iznosu od 2000 do 15000 KM kazniće se za
prekršaj ako obveznik :
a) ne vrši registrovanje svakog pojedinačnig prometa preko
fiskalne kase i prenos podataka preko terminala do servera PU
b) u propisanom roku ne zakljuci ugovor sa ovlašćenim servisom o
servisiranju fiskalnog sistema
v) u zahtjevu za fiskalizaciju fiskalne kase ne definiše tačan
naziv i adresu prodajnog mjesta
g) rješenje o fiskalizaciji ne čuva uz fiskalnu kasu na koju se
odnosi
d) prilikom nabavke fiskalnog sistema preko ovlašćenog servisa
na podnese PU zahtjev za inicijalnu fiskalizaciju fiskalne kase
i ako u propisanom roku ne preuzme fiskalizovanu fiskalnu kasu
(u roku od dva dana)
đ) preko ovlašćenog servisa ne podnese PU zahtjev za zamjenu
fiskalnog modula i ako u propisanom roku ne preuzme
fiskalizovanu fiskalnu kasu (u roku od dva dana)
e) u propisanom roku prije promjene naziva ili adrese prodajnog
mjesta preko ovlašćenog servisa ne podnese zahtjev za promjenu
prodajnog mjesta (tri dana prije promjene)
ž) preko ovlašćenog servisa ne podnese PU zahtjev za brisanje
obveznika iz registra fiskalizovanih kasa zbog prestanka
obavljanja djelatnosti
z) u bazu artikala ne unese jednoznačno i nedvosmisleno
identifikacioni cjelokupan asortiman artikala sa kojima je
zaduženo prodajno mjesto i ako ne dodijeli svakom artiklu
poresku grupu koja mu odgovara
i) klijentu ne izda fiskalni račun odštampan na fiskalnoj kasi
preko koje je evidentiran promet, bez obzira da li to klijent
zahtijeva
j) klijentu ne izda fiskalni račun pisan rukom u dve primjerka,
bez obzira da li to klijent zahtijeva, u svim slučajevima
nepostojanja bar jedne ispravne fiskalne kase, i ako najmanje
tri godine na prodajnom mjestu ne čuva drugi primjerak pisanog
fiskalnog računa, i ako svaki pojedinačni ostvareni evidentirani
promet iz pisanih fiskalnih računa, naknadno ne registruje i ne
odštampa odgovarajuće štampane fiskalne račune na fiskalnoj kasi
u najkraćem mogućem vremenu
k) klijentu ne izda reklamirani račun
l) na vidnom mjestu na prodajnom mjestu ne istakne obavještenje
o obavezi izdavanja štampanog i pisanog fiskalnog i reklamiranog
računa od strane obveznika
lj) klijentu koji plaćanje vrši na osnovu fakture, u fakturu ne
unese redni broj fiskalnog računa na osnovu koga je registrovan
promet u fiskalnoj kasi i na prodajnom mjestu ne drži kopije
izdatih faktura i ako ostvareni evidentirani promet i ostvareni
reklamirani promet preko fiskalne kase za koji se plaćanje vrši
na osnovu fakture, ne iskazuje u knjizi dnevnog izvještaja
m) najmanje tri godine ne čuva odštampanu kontrolnu traku
n) ne vodi po jednu knjigu dnevnih izvještaja za svaku fiskalnu
kasu u svakoj kalendarskoj godini
nj) servisne knjižice kase, terminala, softverse aplikacije ne
čuva uz kasu, terminal, nadređeni računar
o) jednom godišnje ne obavi tehnički pregled fiskalnog sistema
p) na zahtjev ovlašćenog lica tržišne inspekcije, ne odštampa
bazu unijetih artikala
Za neki od ovih prekršaja kazniće se odgovorno lice u pravnom
licu novčanom kaznom u iznosu od 500 do 3000 KM, a preduzetnik
novčanom kaznom od 500 do 1500 KM.
Ko unosi artikle u
fiskalnu kasu?
MaxMare nudi uslugu punjenja kasa sa bazom artikala uz
nadoknadu. Unos artikala i njihovih cijena može da vrši i
korisnik kase, pomoću tastature. Korisnik može da kupi i
odgovarajući softver, pomoću kog se vrši povezivanje kasa sa PC
računarima i ostavlja se mogućnost samom korisniku da unosi
podatke u bazu artikala preko računara.
Da li je moguće u kasi-
štampaču evidentirati vraćenu–reklamiranu robu?
Jeste, izdavanjem
reklamiranog računa preko fiskalne kase ili štampača.
Koja je razlika između
fiskalnog štampača i fiskalne kase?
Oboje služe istoj nameni,
evidentiranju obračunatog poreza na dodatu vrednost. Razlike su
što dok kase imaju obično oko 1000 artikala do 10000 artikala,
fiskalni štampači mogu da evidentiraju najmanje 10000 artikala
pa do 65000 artikala. Zato su fiskalni štampači pogodniji za
prodavnice sa većim brojem artikala a to su prodavnice delova,
parfimerije, minimarkete, supermarkete i slično. Pored toga
obzirom da su fisklani štampači povezani sa PC računarom, mnogo
je lakše i komfornije dodati nove artikle, promeniti cene,
izvršiti uvid u promet i slično.
Da li mi je potreban
Skener-Bar kod čitač?
Skener – čitač Barkoda je
uređaj koji olakšava prepoznavanje i očitavanje pretštampanih
kodova na ambalaži – pakovanju robe. Ukoliko je roba u
prodavnici predkodirana i ukoliko želite da brže opslužite
krajnjeg kupca, skener je poželjan. Pored toga skener sprečava
pogrešnu identifikaciju artikala.
Pitanja vezana za fiskalni
štampač
Šta je potrebno da
promenim u svom programu da bi radio sa fiskalnim štampačem ?
Morate promeniti logiku
kako evidentirate artikle. Morate uskladiti izgled fakturnog računa sa
pravilnikom uz Zakon o fiskalizaciji. Morate poreske grupe
uskalditi sa onima iz Zakona o fiskalizaciji, morate obezbediti
JEDINSTVEN NAZIV artikla, jer Zakon ne dozvoljava da dva ili
više artikla imaju isti naziv. Morate obezbjediti štampanje
reklamiranog računa.
Kako radi F-link i PGM
program?
F-link program se startuje
prilikom podizanja računara na koji je priključen fiskalni
štampač i ostaje aktivan sve do gašenja računara. On je za
korisnika neprimetan.
Kako da znam da li sam
pripremio dobro podatke koje treba da pošaljem na štampu?
U ukviru programa F-link i
PGM postoji opcija koja će proveriti format vaših podataka da li
je u skladu sa standardom i da li aplikacija može da komunicira
sa fiskalnim štampačem.
Šta da radim kada u toku
naplate računa nestane papir u Fiskalnom štampaču ?
Ugasite Fiskalni Štampač,
Zamenite papir, ponovo uključite Štampač, Program će automatski
da usaglasi stanje.
Šta da radim kada u toku
Zatvaranja dana nestane papir u Fiskalnom štampaču ?
Ugasite Fiskalni Štampač,
Zamenite papir, ponovo uključite Štampač, Program će automatski
da usaglasi stanje.
Šta da radim kada u toku
štampanja dnevnog izveštaja nestane papir u Fiskalnom štampaču ?
Ugasite Fiskalni Štampač,
Zamenite papir, ponovo uključite Štampač, Program će automatski
da počne da štampa OD POČETKA dnevni izveštaj.
Kako da znam da je papir u
Fiskalnom štampaču pri kraju ?
Koristite originalni papir
za štampač koji ima CRVENU BOJU kada je rolna pri kraju. Tada
imate na raspolaganju još 10 cm papira. Obavezno zamenite papir
po završetku tekućeg računa.
Kada sam u prodaji ponekad
se Fiskalni štampač zaglupi, i javlja da nije u prodaji.
Fiskalni Štampač u retkim
situacijama, može da prijavi da mu nije setovano Datum I vreme.
Onda je on kompletno nefunkcionalan i potrebno je obratiti se
ovlašćenom servisu.
Povremeno se dešava da
Fiskalni štampač odbija da prihvati Novi artikal ?
Vjerovatno Fiskalni
štampač ne smatra taj artikal za novi, odnosno ima ga u svojoj
memoriji od ranije. Konsultujte vašeg programera.
Fiskalni pojmovi
Šta je Fiskalni dan?
Jedan Z-dan počinje
trenutkom PRVE PRODAJE i završava se ZAKLJUČENJEM DANA. Jedan
Z-dan može da traje pola kalendarskog dana, 18 sati, ili više
kalendarskih dana.
Šta je Fiskalni isečak?
To je račun odštampan na
fiskalnom štampaču, koji služi kao dokaz da je obračunat porez
evidentiran u fiskalnoj memoriji.
Šta je Fiskalni izveštaji?
je skup zakonom i uredbom
propisanih izveštaja na osnovu kojih finansijska kontrola vrši
proveru ispravnosti rada prodajnog mesta u skladu sa zakonom.
Šta je Fiskalni Logo?
je grafička prezentacija
stilizovanog grba PU, dimenzija 5 x 5 mm na fiskalnom isječku.
Šta je Identifikacioni
Broj Fiskalnog Modula IBFM?
IBFM je jedinstveni broj
koji dodeljuje proizvođač fiskalnog uređaja, i koji je trajno
upisuje u trenutku prefiskalizacije.
Šta je identifikacioni
broj IBO?
predstavlja skraćenicu za
JIB jedinstveni identifikacioni broj obveznika dodjeljen od
strane Poreske uprave.
Šta je identifikacioni
broj IPO?
predstavlja skraćenicu za
PDV broj obveznika dodjeljen od strane Uprave za indirektno
oporezivanje?.
Šta je PC-POS sistem?
je računar na kome se
izvršava prodaja u maloprodajnom objektu, opremljen nizom
dodatnih uređaja, a koji je direktno povezan sa fiskalnim
štampačem.
Šta je PC sistem?
je računar u maloprodajnom
objektu, na kome se vrši obradu drugih podataka i koji nije
povezan sa fiskalnim štampačem.
Serijski broj FŠ ili FK?
Serijski broj Fiskalnog
štampača koji se dobija direktno kod proizvođača i jedinstveno
identifikuje uređaj na tržištu.
Šta je to PLU?
PLU Price LookUp je
engleska reč sa značenjem jedan artikal, roba. To je kod
pod kojim se vrši prodaja artikla.